こちらのフォームは、お客様都合による返品交換専用のフォームになっております。
不良・誤送・不足による返品交換をご希望のお客様は、お手数ですが返品交換受付フォーム[不良・誤送・不足の場合]からご連絡をお願いいたします。

恐れ入りますが以下のフォームから必要情報を入力してご連絡ください。
改めて担当者よりご案内させて頂きます。

下記に該当する場合は、返品交換をお受けできません。

    • お届けから7日以上経過した商品
    • お客様がご使用になられた商品
    • お客様が汚損・破損された商品
    • お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
    • お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
    • 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
    • 他商品との交換
    • 交換はサイズ違いのみ、また屋内で試し履きされたものに限ります。(屋外での使用後の交換はお受けしかねます)
    • ご希望のサイズが在庫切れの場合には、誠に申し訳ございませんが、通常のお客様都合の返品にて対応させて頂く存じます。
    • アンダーウェアー・タイツ・レギンス等、直接肌に触れる品
    • クーポンを使用してご購入いただいた商品
    • セール商品・アウトレット商品
    • ラッピングをした商品

ご返送方法につきましては弊社よりご返信いたしますメールにて詳しいご案内を差し上げますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。
※状況により、返品交換をお断りする場合もございます。返品・交換条件を必ずご確認ください。

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    必須受注番号
    必須ご注文時のお支払い方法
    必須につき入力をお願いします
    必須返品交換をご希望の品番・商品名(複数可)
    必須ご希望
    ※行きの送料・代引手数料が発生する場合
    お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文合計が8,800円未満となる場合、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴します。代金引換のお客様は返品後8,800円未満となる場合、代引手数料330円が発生いたします。
    送料無料イベントでご注文頂いた商品を返品後、返品後の商品合計金額がイベント規定価格を下回る場合は、イベントの適用外となりますためご返送料とは別に行きの送料を頂戴いたします。
    送料無料商品を返品後、ご注文合計が8,800円未満となる場合、ご返送料とは別に行きの送料を頂戴いたします。
    返品後のご請求額、及びご返金額については別途メールにてご案内いたします。

     

    必須確認事項
    必須につき入力をお願いします
    各項目ごとにご確認頂けましたらチェックを入れてください。

    【ご返金口座】
    返金希望の場合は以下のご返金先口座を合わせてご連絡くださいませ。
    ご返金先口座の口座番号と名義人様の入力を間違えますと、再手続き手数料を請求させていただく場合がございますのでご注意ください。

    任意金融機関  
    任意銀行名(銀行のみ)  
    任意支店名(銀行のみ)  
    任意種類(銀行のみ)  
    任意口座番号
    ※郵便局の方は「記号(5桁)」と「番号(8桁)」を両方記載してください
    《例》xxxxx(記号)-xxxxxxxx(番号) 
    任意口座名義人様  
    上記内容を確認しよろしければ左にチェックしてください 

     

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